Termeni și Condiții

1.1. Pagina mystery.untold.com este administrată de UNTOLD LIVE S.R.L., societate cu sediul social în Cluj-Napoca, Strada G-ral Eremia Grigorescu, nr.122A, Jud. Cluj, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J2025054909000, CUI: RO52210790. Această societate este responsabilă pentru operarea site-ului, gestionarea conținutului său și pentru interacțiunile cu utilizatorii.

1.2. Prin accesarea, vizualizarea și utilizarea acestui website, utilizatorii își exprimă consimțământul explicit de a accepta și respecta Termenii și Condițiile stipulate pe acest site, împreună cu orice alte politici sau reglementări suplimentare care pot fi publicate în secțiuni separate ale site-ului. Acest acord include acceptarea integrală a regulilor de utilizare a conținutului, a termenilor referitori la protecția datelor personale și a altor termeni legali care guvernează interacțiunile pe platformă.

1.3. În cazul în care utilizatorii nu sunt de acord cu acești termeni, aceștia trebuie să înceteze imediat utilizarea site-ului și să nu mai interacționeze cu conținutul sau serviciile oferite de UNTOLD LIVE S.R.L. Utilizarea continuă a site-ului va constitui acceptarea în continuare a acestor termeni și condiții, inclusiv a oricăror modificări ulterioare.

2.1. Website-ul mystery.untold.com găzduiește și promovează Campania dedicată ediției 2026 a Festivalului UNTOLD, prin intermediul produsului digital „Wallpaper Pack – UNTOLD ONE". Campania are scopul de a oferi o experiență digitală interactivă fanilor festivalului.

2.2. Participarea la Campanie este condiționată de achiziționarea produsului digital. Astfel, fiecare persoană care cumpără pachetul „Wallpaper Pack" în perioada desfășurării Campaniei este automat înscrisă și devine eligibilă pentru a primi o recompensă digitală sub forma unui „Mystery Box".

2.3. După finalizarea achiziției, participantul este redirecționat către o interfață digitală dedicată, unde i se va aloca un „Mystery Box" – o cutie digitală ce conține una dintre recompensele campaniei. Prin intermediul panoului interactiv, utilizatorul poate descoperi ce recompensă i-a fost atribuită.

2.4. Recompensele oferite prin Campanie sunt valabile exclusiv pentru perioada Festivalului UNTOLD 2026 și vor fi transmise automat pe adresa de e-mail asociată comenzii. Recompensele nu pot fi schimbate, returnate sau convertite în bani.

2.5. Website-ul poate găzdui și alte campanii, resurse sau produse digitale în viitor, în conformitate cu Regulamentele fiecărei Campanii.

2.6. Pentru detalii suplimentare și condițiile complete ale Campaniei, vizitatorii sunt încurajați să consulte regulamentul oficial, disponibil pe website-ul mystery.untold.com. Regulamentul va stabili toate condițiile și procedurile aplicabile participanților.

3.1. Întregul conținut al site-ului mystery.untold.com – inclusiv, dar fără a se limita la, texte, imagini, grafice, logo-uri, simboluri, elemente de grafică web, materiale video, conținut audio, coduri sursă, structură, design și orice alte materiale sau componente digitale – reprezintă proprietatea exclusivă a UNTOLD LIVE S.R.L. sau este utilizat de aceasta cu drept legal, în baza unor acorduri de licențiere ori colaborare.

3.2. Toate drepturile de proprietate intelectuală sunt protejate conform legislației române și internaționale în vigoare privind drepturile de autor, mărcile comerciale și alte drepturi conexe. Este strict interzisă utilizarea, reproducerea, distribuirea, modificarea, transmiterea, publicarea, afișarea, transferul, sau crearea de materiale derivate din conținutul site-ului, fără acordul expres, prealabil, în scris al UNTOLD LIVE S.R.L.

3.3. Toate elementele componente ale produsului digital intitulat „Wallpaper Pack – UNTOLD ONE", incluzând, fără a se limita la: imagini, grafică, ilustrații, compoziție vizuală, design, logo-uri, denumiri comerciale și orice alt conținut asociat, sunt creații originale protejate de legislația aplicabilă în materia drepturilor de autor și a drepturilor conexe, precum și de legislația privind mărcile comerciale. Acestea sunt deținute în totalitate de către Organizator sau, după caz, de partenerii săi contractuali, în baza unor licențe legale și exclusive.

3.4. Prin achiziționarea produsului digital și/sau prin participarea la campania promoțională, utilizatorii dobândesc un drept limitat, personal, neexclusiv, netransferabil și revocabil de utilizare a conținutului digital, exclusiv în scopuri personale, necomerciale.

3.5. Această licență nu conferă utilizatorilor niciun drept de proprietate intelectuală asupra conținutului digital și nu constituie o cesiune a drepturilor patrimoniale de autor sau a altor drepturi conexe.

3.6. Participanții, utilizatorii sau orice terți nu sunt autorizați să reproducă, distribuie, publice, modifice, utilizeze în scopuri comerciale sau să valorifice sub orice formă conținutul menționat mai sus fără consimțământul scris al UNTOLD LIVE S.R.L. Orice utilizare neautorizată constituie o încălcare a drepturilor de proprietate intelectuală și poate atrage răspunderea civilă și/sau penală, conform prevederilor legale în vigoare.

3.7. În cazul în care conținutul site-ului sau al programului face referire ori include materiale ale terților (inclusiv muzică, texte, imagini sau video-uri), acestea sunt utilizate în conformitate cu drepturile conferite de lege sau prin contracte de licență, iar drepturile respective rămân în proprietatea deținătorilor lor legali.

4.1. Prin intermediul platformei se prelucrează datele personale ale utilizatorilor, condițiile fiind disponibile în Politica de confidențialitate disponibilă pe website.

5.1. UNTOLD LIVE S.R.L. depune toate eforturile rezonabile pentru a menține funcționarea continuă, sigură și corectă a website-ului mystery.untold.com. Cu toate acestea, website-ul este furnizat „ca atare" („as is") și „în funcție de disponibilitate" („as available"), fără garanții explicite sau implicite privind funcționalitatea neîntreruptă, siguranța informatică, lipsa erorilor sau compatibilitatea tehnică cu orice dispozitiv ori sistem de operare.

5.2. Societatea nu garantează că website-ul, serverele utilizate sau comunicările electronice transmise sunt lipsite de viruși, vulnerabilități de securitate, erori tehnice ori alte componente dăunătoare. Accesarea și utilizarea website-ului se realizează exclusiv pe riscul utilizatorului.

5.3. Societatea își rezervă dreptul de a modifica, actualiza, suspenda sau elimina în orice moment conținutul site-ului, fără notificare prealabilă.

5.4. UNTOLD LIVE S.R.L. nu va fi responsabilă față de utilizatori sau terți pentru nicio pierdere sau daună de orice natură, directă sau indirectă, care decurge din sau este în legătură cu:

• imposibilitatea de a accesa ori utiliza site-ul sau anumite funcționalități ale acestuia;
• întârzieri, erori de transmitere, defecțiuni de sistem sau pierderi de date;
• conținutul altor website-uri către care există linkuri externe;
• modificări ale conținutului sau structurii website-ului;
• orice altă întrerupere tehnică sau disfuncționalitate informatică.

5.5. De asemenea, Organizatorul nu poate fi tras la răspundere pentru nemulțumirea subiectivă a participanților față de conținutul, natura, valoarea sau utilitatea recompenselor primite prin intermediul Campaniei. Achiziția și participarea în Campanie implică acceptarea necondiționată a acestui mecanism, fără garanția îndeplinirii unor așteptări personale sau preferințe individuale.

5.6. UNTOLD LIVE S.R.L. își rezervă dreptul de a suspenda temporar sau definitiv funcționarea website-ului, integral sau parțial, în orice moment, fără notificare, în vederea realizării de mentenanță, actualizări, modificări tehnice, restructurări sau din rațiuni comerciale, legale ori de forță majoră. Societatea nu poate fi trasă la răspundere pentru eventuale daune rezultate din astfel de suspendări.

5.7. În cazul în care apar evenimente de forță majoră – înțelese ca evenimente externe, imprevizibile, absolut invincibile și inevitabile, conform legii – precum calamități naturale, pandemii, războaie, greve, atacuri cibernetice, defecțiuni majore ale rețelelor sau infrastructurilor IT, UNTOLD LIVE S.R.L. este exonerată de răspundere pentru neexecutarea sau executarea cu întârziere a obligațiilor contractuale.

6.1. UNTOLD LIVE S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica, actualiza sau revizui oricând acești Termeni și Condiții, fără o notificare prealabilă. Orice modificare va fi afișată pe site, iar utilizarea în continuare a website-ului după publicarea acestor modificări va constitui acceptarea tacită a noilor prevederi. Utilizatorii sunt încurajați să verifice periodic această pagină pentru a se informa cu privire la eventuale actualizări.

7.1. Termenii și Condițiile prezente, precum și utilizarea prezentului site, sunt guvernate de legile din România. În cazul în care apare o dispută cu privire la interpretarea, validitatea sau aplicarea acestor Termeni și Condiții, părțile vor încerca mai întâi să ajungă la o rezolvare amiabilă. În cazul în care nu se ajunge la o înțelegere pe cale amiabilă, litigiile vor fi soluționate exclusiv de instanțele judecătorești de la sediul Organizatorului.

8.1. Orice solicitare privind exercitarea drepturilor ce decurg din utilizarea website-ului sau din Termenii și Condițiile prezentate poate fi transmisă pe e-mail la ask@untold.com.